▸ Datenschutzrichtlinie für die Webseite

0. Anwendbarkeit dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie für die Webseite und DNS-unabhängige Dienste ("Richtlinie") beschreibt die Datenschutzrichtlinien, die für die Webseite, E-Mail-Kommunikation und ergänzende Dienste gelten, die von der Quad9 Foundation ("Quad9") betrieben werden.

Dies ist Version 1.0 der Richtlinie, die am Mittwoch, den 17. Februar 2021, nach Prüfung und Genehmigung durch Quad9-Geschäftsführer John Todd, Quad9-Vorsitzenden Bill Woodcock und Quad9-Rechtsanwälte Angelo Marchetta (Schweiz) und Steve Ryan (Vereinigte Staaten) veröffentlicht wurde.

Quad9 kann diese Richtlinie durch Veröffentlichung einer neuen Version mit einer erhöhten Versionsnummer unter https://quad9.net/privacy/website-policy ändern.

Beachten Sie, dass der Haupt-DNS-Dienst von Quad9 unter die Quad9 DNS-Dienst Datenschutzrichtlinie fällt.

Wir verarbeiten Ihre Daten, die beim Besuch unserer Webseite erhoben werden, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, falls zutreffend, der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Im Folgenden informieren wir Sie über die Datenverarbeitung bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt nicht die Richtlinien und Verfahren des Quad9 DNS-Dienstes und über die Erhebung, Verwendung und Weitergabe von Informationen und die Dienste, Daten, Infrastruktur oder Anwendungen, die wir den Nutzern unserer Dienste anbieten.

Wenn Sie datenschutzrechtliche Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite haben, können Sie diese an die folgende Kontaktadresse melden: Quad9 c/o SWITCH, Werdstrasse 2, P.O. Postfach, CH-2021 Zürich, Schweiz, oder per E-Mail an support@quad9.net.

1.0 Gesammelte Daten

1.1 Logfiles

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, können einige oder alle der folgenden Informationen in Server-Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• URL der zuvor besuchten Webseite (Referrer URL)
• URL der abgerufenen Datei
• Server-Status-Code
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Übertragungsprotokoll (z. B. HTTP)

Diese Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt, sind technisch notwendig, insbesondere zur fehlerfreien Darstellung der angeforderten Inhalte, zur Erkennung von Störungen, zur Erkennung von Missbrauch oder unerwarteter Nutzung sowie zur statistischen Auswertung. Die Server-Logfiles werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

1.2 Cookies und andere Technologien

Die Webseite von Quad9 verwendet keine Cookies und andere Technologien wie Web-Beacons und Pixel-Tags.

1.3 Soziale Medien

Auf unserer Webseite finden Sie Icons von sozialen Medienplattformen. Dabei handelt es sich um einfache Links, die Sie zu der jeweiligen Plattform weiterleiten, wenn Sie auf sie klicken. Wir verwenden keinen spezifischen Code dieser Plattformen, so dass keine Daten automatisch übertragen werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie unsere Webseite, und der jeweilige Anbieter der Plattform steuert direkt, welche Daten erhoben werden. Anhand der Referrer-URL kann die Plattform erkennen, dass Sie zuvor auf unserer Webseite waren. Sind Sie mit Ihrem Benutzerkonto bei der jeweiligen Plattform eingeloggt, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil auf der Plattform verlinkt werden, wodurch die Plattform Ihren Besuch auf unserer Webseite direkt mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfen kann.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer weiteren Verarbeitung durch die jeweiligen sozialen Medienplattformen sowie zu Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Medienanbieter.

1.4 Support und Kontakt

Wenn Sie Quad9 über eine unserer E-Mail-Adressen oder über das Kontaktformular kontaktieren, können wir mit Ihnen über die E-Mail-Adresse kommunizieren, mit der Sie uns kontaktiert oder die Sie uns über das Formular mitgeteilt haben.

Zur Verwaltung von Anfragen nutzen wir das Ticketsystem des Anbieters Zendesk Inc. mit Sitz im Bundesstaat Kalifornien in den USA, um Nutzeranfragen schneller und effizienter bearbeiten zu können.

Zendesk nutzt die Daten der Nutzer nur für die technische Bearbeitung der Anfragen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Um Zendesk nutzen zu können, ist zumindest eine korrekte E-Mail-Adresse erforderlich. Im Zuge der Bearbeitung von Dienst-Anfragen kann es erforderlich sein, weitere Daten zu erheben. Die Nutzung von Zendesk ist optional und dient der Verbesserung und Beschleunigung unseres Kunden- und Anwenderdienstes.

Quad9 hat Mitarbeiter, die ausserhalb des EWR tätig sind. Je nach Zeit und Verfügbarkeit kann Ihre Anfrage aus den USA, Kanada, Nepal oder Südafrika beantwortet werden.

1.5 Newsletter

Durch unseren elektronischen Newsletter bleiben Sie über aktuelle Themen rund um Quad9 und unseren Dienst informiert. Um den Newsletter zu abonnieren, können Sie sich auf unserer Webseite registrieren, indem Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihren Vor- und Nachnamen mitteilen. Die Anmeldung einer E-Mail-Adresse für den Newsletter und Medienmitteilungen erfolgt über das Opt-in-Verfahren. Jede versandte E-Mail enthält einen Link, mit dem sich der Adressat aus der Newsletter-Liste austragen kann.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Anbieter MailChimp. Mailchimp ist eine Online-Marketing-Plattform, die von The Rocket Science Group LLC, einem Unternehmen mit Sitz im US-Bundesstaat Georgia, betrieben wird. Die E-Mail-Adressen der Abonnenten unserer Newsletter und ggf. deren Vor- und Nachnamen werden auf den Servern von Mailchimp in den USA gespeichert. Mailchimp nutzt diese Daten in unserem Auftrag für den Versand und die Auswertung der Newsletter. Mailchimp kann diese Daten zur Optimierung der eigenen Dienste nutzen. Mailchimp schreibt die Empfänger jedoch nicht eigenständig an. Ihre Daten können auch an Dritte weitergegeben werden, um die genannten Zwecke zu erfüllen. Ebenso behält sich Mailchimp das Recht vor, Ihre Daten zu Werbezwecken in Kooperationen mit Werbenetzwerken und sozialen Medien weiterzugeben.

Durch sogenannte "Web Beacons" (das sind kleine Grafiken in HTML-E-Mails) kann MailChimp feststellen, ob die E-Mail angekommen ist, ob sie geöffnet wurde und ob Links angeklickt wurden. Alle diese Informationen werden auf den Servern von MailChimp gespeichert. Dadurch erhalten wir statistische Auswertungen und können genau sehen, wie gut unser Newsletter bei Ihnen angekommen ist.

2.0 Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten

Sofern keine genaueren Angaben gemacht wurden, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder der mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist.

3.0 Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, wie z. B. die Beschränkung der Anzahl von Personen, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, die Minimierung der Anzahl von Systemen, die personenbezogene Daten erfassen oder mit ihnen interagieren, und die Sicherstellung, dass unsere Anbieter oder Partner, die mit personenbezogenen Daten interagieren können, über Datenkontroll- und Richtlinienstrukturen in Bezug auf personenbezogene Daten verfügen, die den Gesetzen und Vorschriften entsprechen, unter denen Quad9 tätig ist.

4.0 Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit schriftlich und unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung von Daten sowie auf Freigabe bestimmter personenbezogener Daten zur Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in der Einleitung zu dieser Datenschutzerklärung.

Darüber hinaus steht jeder betroffenen Person das Recht zu, ihre Rechte gerichtlich geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

-end-

Diese Richtlinie wird unter einer Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-Lizenz veröffentlicht.

Die folgende Übersetzung dient nur zu Ihrer Information. Im Falle eines Konflikts oder einer Unstimmigkeit zwischen dieser übersetzten Version und der englischen Version (auch als Folge von Verzögerungen bei der Übersetzung), ist die englische Version massgebend.